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亞馬遜將智能揚(yáng)聲器echo交給了開(kāi)發(fā)者。 當(dāng)時(shí)凱文·迪肯( kevin deakin )已經(jīng)創(chuàng)立了一家小企業(yè)。 拿到揚(yáng)聲器后不久，迪肯和同事做出了重要決定。 當(dāng)時(shí)離亞馬遜西雅圖總部還不到一個(gè)街區(qū)。

迪肯這樣回顧道。 “我們看著這個(gè)設(shè)備，說(shuō):“我參加。 能不能賺錢(qián)不重要。

之后，迪肯和英國(guó)musicplode媒體有限公司的同事為alexa開(kāi)發(fā)了游戲。 他們本來(lái)是開(kāi)發(fā)音樂(lè)游戲的，但當(dāng)時(shí)只開(kāi)發(fā)了alexa版本。 公司員工認(rèn)為智能揚(yáng)聲器將在技術(shù)行業(yè)流行并成為熱點(diǎn)。 他們想抓住機(jī)會(huì)。 最終，他們的預(yù)測(cè)是正確的。 但是，和許多開(kāi)發(fā)人員一樣，以語(yǔ)音軟件為中心進(jìn)行開(kāi)發(fā)有很多固有的課題，短期內(nèi)不會(huì)有回報(bào)。

迪肯說(shuō)。 “這可能是我做的明智之舉，也可能是愚蠢之舉。 只有時(shí)間能告訴我答案。

echo吸引了無(wú)數(shù)顧客，但亞馬遜邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)者為alexa開(kāi)發(fā)程序是四年前的事件。 即使現(xiàn)在，alexa也沒(méi)有給我們帶來(lái)變革性的新體驗(yàn)。 調(diào)查表明，許多客戶聽(tīng)音樂(lè)或做一些簡(jiǎn)單的事情。

在過(guò)去幾代的技術(shù)中，開(kāi)發(fā)者像魚(yú)一樣，很容易就開(kāi)發(fā)出了重磅的產(chǎn)品。 例如，在iphone平臺(tái)大熱的《憤怒的小鳥(niǎo)》、《神奇寶貝go》中，歷經(jīng)數(shù)十年的時(shí)間向前發(fā)展，還看到了電子表格在最初的windows電腦上迅速走紅。 目前亞馬遜alexa展銷(xiāo)會(huì)擁有近8萬(wàn)種技能，相當(dāng)于有8萬(wàn)個(gè)APP。 雖然聽(tīng)起來(lái)好像很多，但是app store、google play的APP已經(jīng)超過(guò)了55萬(wàn)，培養(yǎng)了很多成功的開(kāi)發(fā)者。

馬克·艾因霍恩( mark einhorn )開(kāi)發(fā)了廣受好評(píng)的alexa游戲，玩家可以經(jīng)營(yíng)檸檬小攤。 他說(shuō):“alexa平臺(tái)已經(jīng)四歲了，但沒(méi)有一個(gè)殺手級(jí)APP。

沒(méi)錯(cuò)，通過(guò)alexa，亞馬遜確實(shí)創(chuàng)造了新穎的技術(shù)。 但是，也給開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了新的問(wèn)題，語(yǔ)音APP的開(kāi)發(fā)需要很多時(shí)間。 語(yǔ)音沒(méi)有視覺(jué)線索，開(kāi)發(fā)者不得不忘記為高端智能手機(jī)和web開(kāi)發(fā)軟件時(shí)掌握的習(xí)性。 即使開(kāi)發(fā)APP，也不能保證客戶能找到它。 屏幕上會(huì)顯示一系列列表，但在語(yǔ)音服務(wù)中很容易迷路。

亞馬遜可以嘗試多種方法，如通過(guò)電子郵件向echo客戶推薦技能、寫(xiě)提示語(yǔ)言、客戶大聲閱讀后嘗試新東西、引導(dǎo)客戶進(jìn)入配套的alexa高端智能手機(jī)APP等。 在智能顯示屏“echo show”上可以看到角色在釣魚(yú)的照片。 上面有復(fù)印件，含蓄地問(wèn)客人alexa有什么技能。 這似乎也說(shuō)明了alexa有挑戰(zhàn)。

據(jù)去年亞馬遜稱，約有1萬(wàn)名員工正在開(kāi)發(fā)alexa軟件和相關(guān)設(shè)備。 雖然首席執(zhí)行官的貝索斯從日常工作中消失了，但他還是親自參加了alexa的工作。 在技能進(jìn)入市場(chǎng)之前，他親自評(píng)價(jià)。

很遺憾，亞馬遜沒(méi)能創(chuàng)造繁榮的APP市場(chǎng)。 谷歌和蘋(píng)果也沒(méi)有制作獨(dú)特而重要的語(yǔ)音APP。

各種客戶采用語(yǔ)音APP的場(chǎng)景juniper research分解工程師詹姆斯·馬瓦爾( james moar )說(shuō)，他喜歡一些功能，如瀏覽每日信息簡(jiǎn)報(bào)、天氣新聞、計(jì)時(shí)器和隨機(jī)事實(shí)等

目前，亞馬遜的投資相當(dāng)大，為開(kāi)發(fā)者制定了指導(dǎo)方針和工具，并為成功APP的開(kāi)發(fā)者提供了補(bǔ)貼。

尼克·施瓦布( nick schwab )是福特的開(kāi)發(fā)者，他買(mǎi)了echo揚(yáng)聲器后，開(kāi)始開(kāi)發(fā)程序。 開(kāi)發(fā)了最初的程序從優(yōu)惠券網(wǎng)站收集新聞，讓顧客讀了一下，但很遺憾沒(méi)有成功。

之后的實(shí)驗(yàn)更成功了。 施瓦布研制出了一種叫做開(kāi)屏貝爾的APP。 alexa平臺(tái)以前沒(méi)有同類(lèi)APP，顧客可以根據(jù)企業(yè)名稱調(diào)查股價(jià)。 幾個(gè)月后，他為了淹沒(méi)鄰居的噪音，開(kāi)發(fā)了將echo dot變成白噪聲機(jī)器的技能。 APP受到歡迎，施瓦布還增加了其他一些聲音。

去年，亞馬遜為開(kāi)發(fā)者提供了工具。 這樣，開(kāi)發(fā)者就可以通過(guò)銷(xiāo)售技能來(lái)賺錢(qián)。 施瓦布積極參與，客戶每月支付1.99美元，即可獲得各種各樣的呼聲。 收益的30%歸亞馬遜，和谷歌、app銷(xiāo)售手機(jī)app時(shí)提取的比例相同。

施瓦布的開(kāi)發(fā)事業(yè)還沒(méi)有達(dá)到可以自我維持的水平，每個(gè)月亞馬遜也給他送錢(qián)。 施瓦布拒絕透露亞馬遜的直接支付有多少，但他說(shuō)這筆資金是相當(dāng)可觀的獎(jiǎng)金。 這些錢(qián)可以幫助他買(mǎi)夢(mèng)想中的車(chē)。 是特斯拉model 3。

領(lǐng)取亞馬遜補(bǔ)貼的開(kāi)發(fā)者數(shù)量尚不清楚。 據(jù)一位開(kāi)發(fā)者稱，一項(xiàng)技能每月將達(dá)到5000美元。 亞馬遜的總付款是多少？ 我不知道。 施瓦布表示，亞馬遜補(bǔ)貼相當(dāng)于發(fā)射臺(tái)，在開(kāi)發(fā)商開(kāi)始可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)之前，補(bǔ)貼將促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的健康增長(zhǎng)。

據(jù)亞馬遜稱，每5名alexa顧客中就有4人采用過(guò)外部開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的技能。 負(fù)責(zé)alexa和設(shè)備組的副總裁戴夫·林( dave limp )說(shuō)，去年，音樂(lè)是殺手APP。 用alexa語(yǔ)音控制智能家居的技能也正在流行。 這些功能中，有亞馬遜獨(dú)自開(kāi)發(fā)的功能，也有大型企業(yè)軟件APP的修訂版。

迄今為止，很多比較成功的alexa開(kāi)發(fā)者都是自己一個(gè)人做，或者像小作坊一樣運(yùn)營(yíng)。

流行APP多以比較簡(jiǎn)單的東西為對(duì)象。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、科技公司關(guān)注的是alexa，但是很多沒(méi)有為APP制定計(jì)劃。 提供咨詢服務(wù)的專家認(rèn)為，語(yǔ)音識(shí)別專業(yè)技術(shù)不足，alexa不支持廣告，因此賺錢(qián)的前景也不明確。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)企業(yè)skilled creative首席執(zhí)行官布蘭登·卡普蘭( brandon kaplan )表示:“回顧1995年的互聯(lián)網(wǎng)，第一個(gè)網(wǎng)站不賺錢(qián)。 現(xiàn)在，alexa和當(dāng)時(shí)一樣，大家還在考慮能不能開(kāi)發(fā)點(diǎn)什么。

musicplode開(kāi)發(fā)的游戲“beat the intro”吸引很多顧客并不困難。 正因?yàn)榕c亞馬遜關(guān)系密切，所以積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，也進(jìn)入了最佳排行榜。

玩家進(jìn)入游戲后，必須盡快識(shí)別曲名和藝術(shù)家姓名。 去年8月，游戲發(fā)售了收費(fèi)模式，玩家想玩30分鐘以上的話將收費(fèi)。 迪肯說(shuō)，初期的回報(bào)讓人看到希望，但音樂(lè)需要許可證，需要以流形式發(fā)給客戶，收到的錢(qián)無(wú)法彌補(bǔ)價(jià)格。

迪肯說(shuō)，如果開(kāi)發(fā)者找到辦法，將技能轉(zhuǎn)化為收益，就不會(huì)開(kāi)發(fā)。 (黑暗)