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為了解決矛盾糾紛,杜絕上訪現(xiàn)象,冠林街道辦事處充分利用“四貼近”,確保群眾安居樂業(yè)。“四貼近”,即情感上的貼近,善待前來反映問題的人,語言上的貼近,問候,告別,走近,了解真相,情感上的感動,了解法律,讓來訪的人心服口服;解決彼此接近的問題,第一時間解決問題,及時協(xié)調(diào),督促相關(guān)部門給予解答,在最短的時間內(nèi)解決問題,讓來訪人員放心,滿意而歸。(高偉真、張

標(biāo)題:關(guān)林街道辦事處“四個貼近”服務(wù)群眾

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